Come posso contattare con il Servizio di Assistenza?

 

Per domande relative al servizio o problemi tecnici puoi contattare il nostro Centro assistenza Rakuten TV compilando il seguente modulo: https://aiuto.rakuten.tv/hc/it/requests/new 

Tuttavia, il nostro team di supporto potrebbe aver bisogno di informazioni sul tuo dispositivo, tipo di connessione, ecc. Pertanto, per un servizio più rapido e personalizzato, ti consigliamo di inviare una richiesta compilando un breve modulo, che puoi trovare in alto a destra nella schermata in "Contattaci"

 

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È inoltre possibile contattarci direttamente al seguente indirizzo di posta elettronica: aiuto@rakuten.tv

In questo caso sarebbe di grande aiuto indicarci il massimo possibile di informazioni riguardanti il problema per poter assistere nella miglior maniera.



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