Se con la applicazione Rakuten TV Player nel tuo iPad puoi vedere film, pero non va l’audio, esegui questi passi:
- Nel tuo iPad pressiona sull’icono "Impostazioni".
- In Impostazioni, seleziona "Generale".
- Se nel menú “Generale”, nella opzione “usare l’interruttore laterale per” é attivata la opzione “Silenziare”, assicurati che hai il pulsante laterale esterno verso l’alto.
Se al muoverlo appare l’icono della campana attivato, è corretto.
- Nel caso in cui hai selezionato la opzione “Bloccare Rotazione”, devi assicurarti che la campana che appare nel menú inferiore é disattivata.
- Per salire dal menú solo devi muovere il dito per lo schermo del tuo iPad verso l’alto.