Per cambiare la password devi accedere da un Pc al sito web https://it.rakuten.tv con il tuo utente e password e selezionare la opzione “Impostazioni" (situata in alto a destra).
Una volta lí, seleziona “modificare la password" nelle opzioni di “Utente".
In questa finestra https://it.rakuten.tv/settings/profile si puó cambiare la password compilando i relativi campi e cliccando in “Salvare modifiche” per confermare il cambio.
Nel caso in cui non ricordi la password, puoi recuperarla con un computer usando l’e-mail utilizado per registrarti al seguente link:
https://it.rakuten.tv/registrations/new
Per configurare una nuova password puoi usare qualsiasi lettera maiuscola o minuscola e qualsiasi numero.
Contattaci a aiuto@rakuten.tv per risolvere qualsiasi dubbio.