Se non puoi vedere contenuti in Rakuten.tv dal tuo dispositivo Samsung perché non si caricano correttamente peró vedi bene i trailers, prova ad attualizzare il filmware della TV.
Il firmware é il software che controlla tutti gli strumenti e funzioni del tuo dispositivo, e Samsung lo attualizza regolarmente per correggere problemi e introdurre miglioramenti. In alcuni casi abbiamo detettato che il firmware non si attualizza automaticamente, e questa puó essere una causa probabile del problema che stai sperimentando.
Ti raccomandiamo di visitare la seguente pagina dove ti spieghiamo come attualizzare il tuo firmware e cosí poter fruire dei nostri contenuti alla TV :
http://aiuto.wuaki.tv/entries/20409633