Come posso recuperare la password?

Se non ricordi la tua password,puoi recuperarla con un computer inserendo l'email utilizzato per iscriverti al nostro web a: https://it.rakuten.tv/registrations/new

Per stabilire una nuova password puoi usare qualsiasi lettera maiuscola e minuscola e qualsiasi numero.

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2 -Dopo aver cliccato su "Hai Dimenticato La Password" ti ritroverai nel seguente passo. Dovrai inserire nuovamente l´indirizzo email :

 

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Riceverai un email con un "Link" come nella foto :

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Il "Link"sara´valido solo per 30 minuti.

Clicca sul link e ti ritroverai nel seguente passo :

 

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4 - Inserisci la password due volte e clicca "Reinposta" .Ora puoi andare su Rakuten TV and fare il "log in" con la nuova password.

 

Per ulteriori informazioni, puoi scriverci a aiuto@rakuten.tv